Faq
Erreur F011h
Erreur f011h Problème au niveau contact entre lecteur et carte vitale. - Dépoussiérer les fentes du lecteur à l'aide du bombe a air lecteur éteind. Si persiste: lecteur HS.
Réinitialiser VITAL ACT
Réinitialiser VITAL ACT Enlever carte CPS, puis éteindre le lecteur en restant appuyer sur la touche on/off environ 6 sec. Rallumer le lecteur Appuyer une fois sur la touche sélection (...) pour entrer dans le menu Aller à la rubrique paramètre ...
VEHIS Comment modifié un acte
VEHIS Comment modifié un acte Veuillez trouver ci-joint la documentation pour modifier un acte sur lecteur VEHIS uniquement
Redémarrer lecteur VEHIS
Redémarrer lecteur VEHIS Pour pouvoir en cas de bug, ou plantage redémarrer votre lecteur VEHIS en bas de l'écran appuyer sur le bouton Home (en partant de la droite bouton 1) et en même temps sur le 3ème bouton Jaune jusqu'à que le lecteur Bip.
Erreur déchargement TLA
Erreur déchargement TLA Si lors du déchargement du TLA une erreur interne n° 65535 ou SSV apparaît, vérifier en premier lieu la date et heure sur le lecteur qui doit correspondre à celle de l'ordinateur. Cette erreur est également souvent liée à un ...
Appareillage VEHIS
Lecteur posé sur la base est en charge aller sur la touche réglage en forme de clé à molette, puis paramètre du terminal, appairage puis valider. Attendre un petit message association réussi.